Politique de confidentialité
Le Bistro Les Canailles attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SARL NAN
Bistro Les Canailles
12 rue Jean Daumas
06400 Cannes – France
E-mail : bistrolescanailles@orange.fr
Téléphone : 04 93 68 12 10
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact
Données relatives à une demande de réservation
Adresse IP
Données de navigation (pages consultées, date et heure de visite, type de navigateur)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées afin de :
répondre à vos demandes de contact ;
gérer les réservations ;
communiquer avec vous concernant votre demande ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
établir des statistiques anonymes de fréquentation.
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (par exemple une réservation) ;
l’intérêt légitime du restaurant pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
le respect des obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Bistro Les Canailles et, si nécessaire, à nos prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergement, maintenance, etc.).
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour satisfaire aux obligations légales.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser des cookies de mesure d’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.
8. Sécurité
Le Bistro Les Canailles met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
bistrolescanailles@orange.fr
En cas de désaccord persistant concernant le traitement de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le présent site.
Pour renforcer la conformité de votre site et la confiance de Google Ads, je vous recommande également d’ajouter une Politique de cookies distincte si vous utilisez des outils comme Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ou d’autres services déposant des cookies non essentiels. Cela complète utilement les mentions légales et la politique de confidentialité.
11. Réservations en ligne
Les réservations effectuées depuis notre site peuvent être gérées par notre partenaire Zenchef.
Lorsque vous effectuez une réservation, certaines données personnelles (telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la date et l’heure de la réservation ainsi que le nombre de convives) sont transmises à Zenchef afin de traiter et gérer votre demande.
Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Zenchef. Nous vous invitons à la consulter pour obtenir davantage d’informations sur le traitement de vos données personnelles.
Le Bistro Les Canailles ne collecte que les informations nécessaires à la gestion de votre réservation et à la relation avec sa clientèle.